A.需要业务发生客服经理及网点重新进行轧账 B.需要业务发生客服经理重新进行轧账 C.需要网点重新轧账 D.无需轧账
单项选择题办理现金业务,应明白交接,点验现金应在()范围内进行。
A.客户视线 B.监控设备 C.客户视线或监控设备 D.客户视线及监控设备
单项选择题以下哪项不属于实施销售录音录像的产品()。
A.基金 B.保险 C.存款 D.集合资产管理计划
单项选择题单位客户的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时,应于()个工作日内向银行提交正式公函通知,填写《中国工商银行变更单位银行结算账户申请书》,并提供有关证明。
A.3 B.5 C.7 D.10
单项选择题总行会定期发布网点智能服务新增功能培训资料,但不能通过如下哪个渠道获取?()
A.网点服务营销系统-渠道服务-智能服务 B.渠道管理园地-智能服务模式推广-公告栏 C.集团网讯首页 D.渠道之声微信公众号
单项选择题当日单笔或者累计交易人民币5万元以上(含5万元)或者外币等值1万美元以上(含1万美元)的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。大额交易要按时向中国()报告。
A.人民银行 B.反洗钱监测分析中心 C.银监局 D.反洗钱领导小组
单项选择题在销售基金、保险等理财产品时应恪守诚信,严谨规范,履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的(),不得误导或诱导客户。
A.选择权 B.消费权 C.投诉权 D.知情权
单项选择题柜台开办的灵通卡的密码(),批量开立的灵通卡的密码()。
A.客户在开立时预留、本人启用时设置 B.打印密码信封设置、本人启用时设置 C.客户在开立时预留、通过电话银行设置 D.打印密码信封设置、通过电话银行设置
单项选择题总行推出的全行统一的金融社保卡结算优惠套餐是()
A.每年12笔工行系统内结算套餐减免优惠 B.每年24笔工行系统内结算套餐减免优惠 C.每年36笔工行系统内结算套餐减免优惠 D.每年12笔跨行结算套餐减免优惠
单项选择题凡银行代销保单并通过银行扣划收取保费的,投保人应与银行签订()。
A.综合理财服务授权书 B.批量转账汇款授权书 C.境内外自动转账授权书 D.保费自动转账授权书
单项选择题因机构撤并、机构更名或印章损毁、印章样式变更等涉及会计核算专用印章停用的,应在停用()上缴至营业网点,由网点运营主管与指定人员共同完成封装保管。
A.当月 B.次月 C.次日 D.当日