A.地位的差异B.立场的不同C.情绪的影响D.认知
多项选择题下列哪些属于冲突的特点？（）
A.冲突的传染性B.冲突爆发的突然性C.冲突的侵略性D.冲突可预知性
多项选择题团队产生冲突的原因通常包含（）
A.缺乏沟通B.分工细致程度C.管理范围的明确程度D.个人的价值观
