《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

单项选择题列车上全自动电热开水器无水或停用时要（）防止着火。

A.设法加满水
B.专人看守
C.切断电源
D.锁闭饮水处

单项选择题站车旅客药箱无品名目录给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题站车旅客药箱无旅客用药登记簿或不按规定登记的给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题站车旅客服务相关设备设施故障，未及时督促修复给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题国家铁路的旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准由（）规定。

A.铁路总公司
B.铁路局
C.交通部
D.国务院铁路主管部门

单项选择题站车工作人员违规进站乘车；扰乱站车秩序给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题在《铁路客运运价里程表》的管辖线路图中，主要城市所在地用（）表示。

A.红色实心圆圈
B.蓝色实心圆圈
C.棕色实心圆圈
D.不同颜色的实心圆圈

单项选择题《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价（）补收。

A.不予
B.必需
C.加倍
D.百分之五十

单项选择题对确无家庭、监护人线索的弃婴（弃童），（）应编制记录交三等以上车站派出所。

A.列车乘警
B.列车长
C.列车员
D.司机

单项选择题《铁路客运运价里程表》中站名下有黑色粗线标记的站是（）。

A.铁路局分界站
B.特等站
C.二等以上车站
D.接算站