住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有（）。

多项选择题住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包，是我国在计划经济体制下的城镇住房制度。其弊端表现在（）。

A.建设资金有投入无回收
B.形不成投入产出的良性循环
C.制约了我国经济的发展
D.住房供应极其短缺
E.人均住房面积下滑

多项选择题《物业管理条例》按照社会主义市场经济的原则，对物业管理活动的（）等作出了规定。

A.竞争机制
B.物业服务的定价
C.物业服务合同
D.物业服务企业
E.物业管理组织

多项选择题人员费用是指管理服务人员工资、按规定提取的（）。

A.住房公积金
B.生育保险
C.工会经费
D.职工教育经费
E.养老费

多项选择题在实践中，有些物业服务企业在代供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收费时，还以（）等名目向业主收取额外费用，引起业主的不满。

A.手续费
B.管理费
C.劳务费
D.保管费
E.检查费

多项选择题《物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。可以（）。

A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向
B.帮助业主更好地装饰装修房屋
C.起到预防作用，避免出现违法装修或者装修扰民的情况
D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序
E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权