下列关于自助设备长短款处理的说法正确的是：（）

多项选择题下列关于印控机使用的说法正确的是：（）

A.印控机应置于营业厅监控范围内，各机构应指定AB角管理，所有操作应在监控下完成
B.业务专用章、本票专用章、汇票专用章、华东三省一市汇票专用章、结算专用章可装入印控机
C.除自动触发印控机的综合前端业务外，其余需要加盖以上印章的凭证，使用手动用印方式加盖
D.如印控机业务驱动用印，柜员即可发起盖章申请；手工用印，需由网点三级授权
E.网点用印量较大或特殊情况下，可报分行审批，临时将印章取出印控机使用

多项选择题以下关于推进银企对账线上化签约进程的说法正确的是：（）

A.对于尚未开立网银对账的存量客户，网点可以积极引导客户采取大众版网银无Key方式签约对账
B.网点可以通过报表系统中“网上银行银企对账签约情况统计表”、“网上银行银企对账签约情况明细表”进行签约进度查询
C.网点可以通过分行在银企对账系统中的“客户信息维护表”进行数据下发完成

多项选择题本、汇票签发集中处理流程有如下几个步骤（）。

A.柜员审核客户提交的业务凭证，使用综合前端系统“17201票据签发”交易，进行相关信息的勾选，扫描上传凭证影像
B.集中作业中心收到任务后进行要素录入，包括自动验印等，完成后任务返回柜员
C.柜员收到任务提示或使用17900交易查询任务，录入本、汇票号码
D.集中作业中心收到信息后进行记账，返回柜面打印本、汇票
E.柜员打印本、汇票，交由主管盖章，上传本、汇票联
F.集中作业中心审核本、汇票影像是否完整，完成整个流程

多项选择题关于对个人客户尽职调查的几点提示：首先，应明确个人尽职调查客户的范围。尽职调查工作只针对首次办理开户业务的客户，如客户税收身份未变更，无需在后续的业务办理过程中反复要求客户填写税收声明文件；其次，如客户出具以下证明材料的（），可以认定为中国税收居民。

A.税务部门向个人出具的《中国税收居民身份证明》
B.中华人民共和国居民身份证
C.军官证
D.外国人永久居留身份证
E.个人在中国境内居住满1年的证明材料，如护照记载的出入境记录等

多项选择题网点级内部账户开户流程是（）。

A.登录参数管理平台-统一参数管理-参数申报-网点级内部账户
B.在申报页面填写机构号、业务代码、币种及内部账户序号，并将对账管理人信息补充后，点击生成表格且调整格式后打印，经有权人签字后作为附件上传
C.补充申报内容及确认新增操作后，点击提交即可完成申报工作

多项选择题00275手机号治理交易支持以下哪些渠道中客户手机号的一次性修改？（）

A.短信通知号码
B.手机银行
C.直销银行
D.贷款通知号码

多项选择题下列关于取消支行库管尾箱专用账号后智能金库操作流程的说法正确的是（）。

A.支行领现：支行预约→分行出库→支行入库→分行跟踪确认
B.支行缴现：支行预约→支行出库→分行入库→分行跟踪确认
C.支行重要空白凭证（卡）领用：支行预约→分行出库→支行入库→分行跟踪确认
D.支行重要空白凭证（卡）上缴：支行预约→支行出库→分行入库→分行跟踪确认

多项选择题要做好降低集中汇兑的退件率，收到客户提交的业务凭证后，要仔细审核凭证是否填写的清晰完整，包括（）。

A.收款行
B.行名
C.城市名
D.联行号

多项选择题客户在购买理财产品时，下列哪项描述准确？（）

A.客户首次购买理财产品时应填写《理财产品协议》勾选签约业务，附测评问卷
B.当风险测评过期后需再次评估时，填写《理财产品协议》，附测评问卷当风险测评过期后需再次评估时，客户需填写测评问卷
C.当风险测评过期后需再次评估时，填写《理财产品协议》勾选签约业务，附测评问卷

多项选择题存款证明打印出来了，发现有错或者打印有问题，应如何操作？（）

A.发起01471交易将开错的存款证明收回
B.请会计主管签发《特殊任务操作书》
C.发起01414交易重新办理，记得不是客户的问题不能重复收费
D.发起01471交易把开错的存款证明作废