“自我吹嘘型”客户的特点是下列哪些？（）

多项选择题“优柔寡断型”客户的一般表现是下列哪些？（）

A.对是否购买产品犹豫不决
B.对于产品的功能、销售价格等反复比较
C.难于取舍
D.外表温和
E.内心很果断

多项选择题“从容不迫型”的客户具有以下哪些特点？（）

A.严肃冷静，遇事沉着
B.较易受外界事物和广告宣传所影响
C.对销售人员的建议认真聆听
D.有时会提出问题和自己的看法
E.会轻易作出购买决定

多项选择题手机音乐的应用场景有以下哪些？（）

A.坐车
B.咖啡厅
C.代替MP3
D.代替CD机
E.办公

多项选择题可视电话应用场景有以下哪些？（）

A.两地分居
B.关爱老人
C.思念子女
D.购物咨询
E.远程面试

多项选择题以下哪些描述属于引导客户参与体验的销售技巧？（）

A.手机音乐，在上下班的时候，让您多了一个娱乐的选择。
B.过来体验一下3G手机的操作吧？
C.我们最近推出了手机报，新闻、财经、娱乐、体育等内容等您来翻阅，我给您展示一下吧？
D.您感觉是不是一眨眼就下载完了？
E.来，您自己拿着手机，亲自试一试，看看上网速度快不快