开展直复营销时，进行客户细分的作用有哪些？（）

多项选择题下列哪些选择是属于直复营销成功的重要原则？（）

A.把适合的诱因给适合的人
B.撰写文案，告诉客户我们的产品能为他们做什么
C.让你的潜在顾客能够方便的响应
D.尝试多种促销活动，而不只是一种沟通方式

多项选择题长期忠诚顾客具有下列哪几项特征？（）

A.具有较高的利润率
B.非常关注商场的打折促销活动
C.最有可能再次购买
D.会在产品上花更多的钱

多项选择题在开展直复营销的过程中，下列哪些方法可以达到增加收入的目标？（）

A.获得更多顾客捐赠者、会员、用户等
B.增加购买频次
C.提高购买量
D.激发对产品或服务信息的咨询

单项选择题以下选项中哪一项是可以选择的测量指标？（）

A.开拆率
B.电话呼入率
C.停留时间
D.以上都是

单项选择题整合营销最有效的应用范围包括（）。

A.多部门参与购买决策
B.在大众中具有较高知名度的产品
C.时令性强的产品
D.以上都是