《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中，客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点，可由（）等人员代为履行客户经理职责。

单项选择题发出查询后，在规定时间无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于（）处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。

A.当日
B.次日上午
C.当日至次日上午
D.下一日

单项选择题档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括（）年、（）年两种。

A.10，30
B.5，30
C.15，30
D.5，15

单项选择题（）网点的重要空白凭证、有价单证、贵金属未按规定清理上缴的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。

A.撤并
B.精品
C.基础
D.财富

单项选择题客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，（）负责审核客户资料真实性与完整性。

A.大堂经理
B.运营主管
C.客户经理
D.柜面经理

单项选择题以下属于运营中心的职能是（）。

A.运营条线统筹管理
B.新系统、新产品功能的研发、上线、推广、培训
C.监测业务办理情况
D.开展全行运营监管活动

单项选择题未按农业银行和SWIFT组织有关规定使用、维护（）系统，导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。

A.账户系统
B.档案系统
C.COMP系统
D.SWIFT

单项选择题未按规定办理（）等业务的，造成不良后果的，给予记大过至降级处分。

A.挂失、换折、抹账、错账冲正、密码重置
B.提供虚假回单
C.擅自销毁重空凭证
D.为客户垫付汇款

单项选择题超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。

A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿

单项选择题对于电子影像资料传输不完整的授权业务，以下说法正确的是（）。

A.授权员应要求经办柜员补充业务所需资料，审核无误后方可授权
B.授权员应选择相应的拒绝理由，拒绝授权
C.授权员应与经办柜员沟通，要求柜员主动退回该笔授权业务
D.授权员应与网点运营主管沟通，核实无误后方可授权

单项选择题（）级运营风险事件：形成实际损失金额100万元以上500万元以下的，或形成风险金额500万元以上1000万元以下的运营风险事件。

A.一
B.二
C.三
D.四