A.当日B.次日上午C.当日至次日上午D.下一日发出查询后，在规定时间无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对……

单项选择题档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括（）年、（）年两种。

A.10，30
B.5，30
C.15，30
D.5，15

单项选择题（）网点的重要空白凭证、有价单证、贵金属未按规定清理上缴的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。

A.撤并
B.精品
C.基础
D.财富

单项选择题客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，（）负责审核客户资料真实性与完整性。

A.大堂经理
B.运营主管
C.客户经理
D.柜面经理

单项选择题以下属于运营中心的职能是（）。

A.运营条线统筹管理
B.新系统、新产品功能的研发、上线、推广、培训
C.监测业务办理情况
D.开展全行运营监管活动

单项选择题未按农业银行和SWIFT组织有关规定使用、维护（）系统，导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。

A.账户系统
B.档案系统
C.COMP系统
D.SWIFT

单项选择题未按规定办理（）等业务的，造成不良后果的，给予记大过至降级处分。

A.挂失、换折、抹账、错账冲正、密码重置
B.提供虚假回单
C.擅自销毁重空凭证
D.为客户垫付汇款

单项选择题超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。

A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿

单项选择题对于电子影像资料传输不完整的授权业务，以下说法正确的是（）。

A.授权员应要求经办柜员补充业务所需资料，审核无误后方可授权
B.授权员应选择相应的拒绝理由，拒绝授权
C.授权员应与经办柜员沟通，要求柜员主动退回该笔授权业务
D.授权员应与网点运营主管沟通，核实无误后方可授权

单项选择题（）级运营风险事件：形成实际损失金额100万元以上500万元以下的，或形成风险金额500万元以上1000万元以下的运营风险事件。

A.一
B.二
C.三
D.四

单项选择题未按规定开立注册验资（）存款户，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。

A.临时
B.专用
C.基本
D.一般

单项选择题违规为个人银行结算账户办理转账结算或未落实大额现金支取（）制度的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。

A.双线查证
B.先收款后记账
C.先记账后付款
D.当面清点

单项选择题运营监管经理实行准入管理。由（）负责运营监管经理的核准。

A.总行运营管理部
B.一级分行运营管理部
C.二级分行运营管理部
D.支行运营管理部门

单项选择题BoEing系统对外营业机构用户号申请时，需要提交相关资料，下列说法错误的是：（）。

A.申请时需提交《中国农业银行BoEing用户维护申请表》
B.申请时应提交使用人员的身份证件（原件或复印件）
C.新建用户需提交任职资格证明资料的扫描件
D.待岗重新启用用户号，无需提交任职资格证明资料的扫描件

单项选择题关于电子运营档案查询与调阅，以下说法错误的是（）

A.因日常业务管理需要，需经常性查阅电子运营档案的，可为其分配运营档案管理系统相应权限用户
B.行内人员调阅电子运营档案，可为其分配运营档案管理系统临时用户，调阅人员应在调阅证明中明确用户启用、停用时间
C.外部有权机构调阅，可将用户码交由外部人员使用，也可为外部人员分配临时用户
D.查询与调阅人员对被查阅档案负有保密责任，严禁违规拷贝、传播

单项选择题运营风险事件是指确定或有迹象表明，已形成实际损失或风险金额的事件，以及（）会计风险事件。

A.重大
B.特大
C.一般
D.各种