推销中坚持（）的原则，有利于推销员灵活处理来自顾客的各种异议，及时转化异议、促成交易；有利于了解顾客心理，贴近顾客需求，从而增强顾客的购买信心；有利于推销员灵活综合运用各种推销策略及技巧，有针对性地进行推销。

单项选择题以下哪项不是处理顾客异议的方法？（）

A.否定法
B.转化法
C.补偿法
D.肯定法

单项选择题推销谈判的方法，不属于提示法的是（）

A.直接提示法
B.明星提示法
C.间接提示法
D.产品提示法

单项选择题哪一类型的顾客在消费上具有特别的偏好，这种偏好多是由于长期的购买习惯形成的，他们一般不愿意轻易改变原有的习惯，对新产品往往不乐于接受，对推销人员的态度也多半不友好？（）

A.神经质型
B.沉默型
C.顽固型
D.刚强型

单项选择题准顾客主要可以分为三类，即潜在顾客、竞争者的顾客、（）。

A.中止交易的顾客
B.现有顾客
C.过去顾客
D.目标顾客

多项选择题拜访顾客前准备的物资可以有（）。

A.名片
B.样品
C.宣传单
D.公文包