A.神经质型B.沉默型C.顽固型D.刚强型
单项选择题准顾客主要可以分为三类，即潜在顾客、竞争者的顾客、（）。
A.中止交易的顾客B.现有顾客C.过去顾客D.目标顾客
多项选择题拜访顾客前准备的物资可以有（）。
A.名片B.样品C.宣传单D.公文包
多项选择题顾客异议的种类有（）。
A.货源异议B.时间异议C.需求异议D.财力异议
多项选择题产品功能转化的组合是（）。
A.手段B.功能C.作用D.利益
多项选择题费比公式的内容有（）。
A.市场B.优势C.利益D.价格
