秘书上班后的第一件要事是（）

单项选择题领导意图是秘书业务活动中的（）

A.中介要素
B.载体要素
C.随机要素
D.依据要素

单项选择题秘书业务活动中的主体要素是（）

A.工作规范
B.领导意图
C.秘书人员
D.专业工作

单项选择题秘书实务的性质（）

A.是由秘书的工作对象规定的
B.是由秘书实务的对象规定的
C.是由秘书实务的范围规定的
D.是由秘书实务的特点规定的

单项选择题秘书的基本能力是（）

A.应用写作能力
B.谈判能力
C.调研能力
D.信息工作能力

单项选择题秘书业务活动的中介要素是（）

A.秘书实务的一般理论
B.秘书实务的工作规范
C.秘书实务的工作环境
D.秘书实务的操作方法

单项选择题秘书实务的对象是（）

A.秘书工作及其规律
B.秘书业务活动
C.文书和文书工作
D.文字工作

名词解释什么是社会常识; 社会常识名词解释定义是什么?

多项选择题召开较大规模的联欢会、茶话会等，主要采用分散式会场布置如（）。

A.圆桌形
B.方桌形
C.V字形
D.T字形
E.马蹄形

多项选择题上行沟通的主要形式是（）。

A.建立建议系统
B.参加员工座谈会
C.面谈
D.备忘录

多项选择题横向沟通的主要障碍有（）。

A.部门“本位主义”和员工短视倾向
B.性格冲突
C.语义方面的歧义
D.草率评判
E.猜疑、威胁和恐惧