马斯洛需求理论中，关于需求层次包括1、安全需求，2、生理需求，3、尊重的需求，4、自我实现，5、社会认同需求（）。

单项选择题团队中的（），有助于营造良好的团队氛围，是绩效倍增的先决条件。

A.有效沟通
B.有效激励
C.有效指导
D.团队创建者

单项选择题在陪同展业过程中，有效沟通中哪个目的更可以实现（）。

A.有效传达
B.有效指导
C.有效激励

单项选择题当有人在职场中吃着早饭，大声喧哗的时候，你朝他投去一个严厉的眼神，对方马上收敛了很多。这是哪一种信息传达的方式（）。

A.通过你所说的
B.通过你所没有说的
C.通过你所做的
D.通过你所没有做的

单项选择题当职场出现有人代刷脸考勤的现象，你从身边无动于衷的走过，这是哪一种信息传达的方式（）。

A.通过你所说的
B.通过你所没有说的
C.通过你所做的
D.通过你所没有做的

多项选择题你，作为营销主管，扮演的既是（）又是（）。

A.传达者
B.接受者
C.领导者
D.管理者

单项选择题我们75%的收入是取决于我们的沟通技能——说与听的能力！（）。

A.正确
B.错误

多项选择题如何提升你的专业素养（）。

A.有意识的广泛参与社会活动
B.见人就谈保险理念
C.获取荣誉及专业证书
D.建立良好的客户关系

多项选择题影响营销活动有效性的关键因素有（）。

A.保持良好的营销记录
B.提供成功的氛围
C.树立良好的形象
D.投入更多的费用
E.提升专业素养

单项选择题在经过一次康瑞业务大冲刺之后，业务员的客户资源被充分挖掘，后期客户储备匮乏，下一个月将面临年终冲刺，针对此情况，营业部决定举办采摘游活动，最终成功邀约了2车100人参加。如何评估该活动的有效性，下列表述最佳的是（）。

A.100人中大部分都是新认识的潜在准客户，该活动达到了见更多的人的目的
B.100人中大部分都是业务员的亲朋好友，该活动达到了见更多的人的目的
C.100人中大部分是老客户，该活动达到了服务老客户的目的
D.100人中大部分都是准增员对象，该活动达到了见更多的人的目的

多项选择题总公司举办一次针对康瑞老客户的大回访活动，该活动属于（）。

A.长期营销活动
B.短期营销活动
C.新客户活动
D.老客户活动
E.见更多的人
F.降低销售难度