团队中的（），有助于营造良好的团队氛围，是绩效倍增的先决条件。

单项选择题在陪同展业过程中，有效沟通中哪个目的更可以实现（）。

A.有效传达
B.有效指导
C.有效激励

单项选择题当有人在职场中吃着早饭，大声喧哗的时候，你朝他投去一个严厉的眼神，对方马上收敛了很多。这是哪一种信息传达的方式（）。

A.通过你所说的
B.通过你所没有说的
C.通过你所做的
D.通过你所没有做的

单项选择题当职场出现有人代刷脸考勤的现象，你从身边无动于衷的走过，这是哪一种信息传达的方式（）。

A.通过你所说的
B.通过你所没有说的
C.通过你所做的
D.通过你所没有做的

多项选择题你，作为营销主管，扮演的既是（）又是（）。

A.传达者
B.接受者
C.领导者
D.管理者

单项选择题我们75%的收入是取决于我们的沟通技能——说与听的能力！（）。

A.正确
B.错误