A.在车内吸烟需征得乘客同意 B.衣着整洁、语言文明、礼貌待客 C.耐心、如实回答乘客的问题 D.对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车
多项选择题出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到()。
A.按乘客要求使用空调、音响等设施 B.响应电召后按乘客预约时间准点到达 C.若未经已上车乘客的同意不得另载他人 D.拒绝乘客中途改变目的地
单项选择题到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该()。
A.打开车门提醒乘客小心上车 B.打开车门等候乘客上车 C.假装没看见直接避开 D.主动下车将盲人引至车内
单项选择题遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。
A.关闭空调 B.关闭车载卫星定位系统 C.关闭计价器 D.关闭音响
单项选择题遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()。
A.征得同意后主动协助乘客上车 B.不予搭载 C.提示乘客尽快上车 D.保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间
单项选择题出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶