组织基层的作业人员，从事的是最基本的工作，如制造产品或提供服务是指组织中的那一个元件（）

单项选择题知识经济时代下，企业竞争优势来自于智慧资本的掌握。而最有价值的智慧资本为（）

A.人力资源
B.土地资源
C.资本资源
D.商业资源

单项选择题领导者与部属一起研商，在做决策时考虑及征询部属的意见是属于那一种领导者（）

A.指导型
B.支援型
C.参与型
D.成就导向型

单项选择题组织都必须有一位负责组织成败责任的管理者，是组织所有事务的最后决定者，组织成败的责任也归属于他称之为（）

A.作业核心
B.中阶主管
C.技术官僚
D.策略层峰

单项选择题产品的生命周期：1.导入期；2.成长期；3.成熟期；4.衰退期的正确顺序是（）

A.1→2→3→4
B.1→3→2→4
C.2→3→4→1
D.3→2→1→4

单项选择题市场区隔是指「厂商将整个市场，依照某种标准加以区隔为较小的（）

A.通路规模
B.商业模式
C.目标市场
D.信息系统

单项选择题何者不属于「营销组合」（Marketing Mix）的项目（）

A.产品（Product）
B.人（People）
C.地点（Place）
D.促销（Promotion）

单项选择题「员工老化致使生产效率难以提升」属于SWOT四个分析面向中的哪一项（）

A.优势（S）
B.劣势（W）
C.机会（O）
D.威胁（T）

单项选择题「蓝海策略」强调（）

A.削价竞争
B.坚持传统订价制度
C.摒除异业侵入
D.创新顾客需求

单项选择题母亲节化妆品销售热络，属于何种需求（）

A.发现需求
B.改变需求
C.平衡需求
D.刺激需求

单项选择题下列关于营销的说明何者错误（）

A.营销的目的之一是买卖双方利益的交换
B.产品订价是营销过程中重要的一环
C.营销的缺点之一是可能助长仿冒品和走私品猖獗
D.营销就是推销的代名词