持用铁路各种乘车证，均（）免费托运行李、搬家物品等。

单项选择题对旅客乘车持用的卧车车票、单程、往返乘车证不按规定加剪（考核列车长）；持用乘车证使用卧铺（不含机务便乘）不加盖“卧已乘”戳记（不附带卡片的乘车证，戳记加盖在乘车证背面；附带卡片的乘车证，戳记加盖在乘车证卡片上），加盖“卧已乘”戳记时没标注乘车日期、车次给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

多项选择题《动车组列车服务质量规范》（）等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。

A.特
B.一
C.二
D.软座

单项选择题对列车移交或本*站遗失物品交接不清、保管不善，造成丢失给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题现金、银行票据和坏账损失按（）损失计算。

A.现金
B.票据
C.预计
D.实际

单项选择题《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责库乘分离列车的库内卫生整备，并做好交接。

A.车队长
B.列车长
C.列车员
D.保洁工

单项选择题事故救援与抢险救灾，可凭调度命令乘车，（）乘车有效。

A.单程
B.往返
C.两次
D.一次

单项选择题为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）mm。

A.500
B.1000
C.1500
D.2000

单项选择题对检查发现旅客携带的各类危险品，未按规定处置的（未造成后果）给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题邮政乘务员饭早餐（夜宵）每份（）元，其中主食100克。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题对换乘站、客流较大车站及未设安检仪的车站、乘降所（点）等安检查危重点车站（包括途经矿山、化工厂等地），对上车旅客未进行重点检查；精神异常旅客（人员）未指派专人看护或安置不当给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月