A.短缺经济时代B.高声望、高消费产品C.卖方市场D.产品成本高，必须降低成本以扩大市场占有量
多项选择题为了做好饭店的营销工作，饭店管理者对饭店营销的正确认识应该是（）。
A.由于客房的不可储存性，所以饭店的营销活动应以追求最高的客房利用率为目标B.饭店营销活动应立足于占领市场，但更要着眼于创造市场C.饭店营销活动的起点是最有效地销售饭店产品D.饭店的营销管理的基本任务在于调整市场需求的水准、时间及其特性，以获得一个令人满意的需求市场
单项选择题取得客人的高度信任，使客人对饭店产品产生偏爱，并使客人对饭店产生情感，这是（）关系营销的基本特征。
A.购买型B.服务型C.社交型D.忠诚型
