A.由于客房的不可储存性，所以饭店的营销活动应以追求最高的客房利用率为目标B.饭店营销活动应立足于占领市场，但……

单项选择题取得客人的高度信任，使客人对饭店产品产生偏爱，并使客人对饭店产生情感，这是（）关系营销的基本特征。

A.购买型
B.服务型
C.社交型
D.忠诚型

单项选择题绿色消费产生的最基本原因是（）。

A.社会因素
B.政治因素
C.文化因素
D.经济因素

单项选择题以介绍新产品的特点及新设计带来好处为主的广告属于（）。

A.选择期广告
B.记忆期广告
C.提醒式广告
D.导入期广告

单项选择题根据饭店广告的策略，广告可分为（）。

A.形象广告和产品广告
B.导入期广告和选择性广告
C.提醒式广告和差异性广告
D.进攻性广告和防守性广告

单项选择题饭店的价格策略必须以（）为基础。

A.市场供求
B.产品价值
C.定价目标
D.产品质量