A.可以较好地克服团体压力 B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通 C.实施时容易得到群体成员的支持 D.花费的时间较长 E.决策选择余地大
多项选择题增加他人顺从的技巧包括（）
A.脚在门槛内技巧 B.门前技巧 C.门后技巧 D.折扣技巧 E.滚雪球
多项选择题克服沟通障碍的途径包括（）
A.杜绝小道消息 B.利用反馈 C.主动倾听 D.精简语言 E.情绪控制
