以下哪些因素，最容易导致顾客流失（）

单项选择题关于时间管理，以下描述不正确的是（）

A.为避免事情升级到紧急的程度，尽量把时间花在重要、而不紧急的事情上，把事情提前完成
B.不重要、却紧急的事情，也尽量少做，没有必要把时间花在低价值的事情上
C.不重要、不紧急的事情，尽量少做或者不做
D.紧急的事情应该先做，所以尽量把时间都花在紧急、又重要的事情

单项选择题以下对营业前卫生清洁描述不正确的是（）

A.用清洁干净的抹布清洁样机
B.用清洁干净的湿拖把清洁地面
C.检查机器的连接线是否接好和固定好，并且将接线隐藏，不凌乱
D.从门口开始清扫店面，遵循从左至右的清扫路径，以保证不留下残留物

单项选择题营业后工作排序正确的是（）

A.结算盘货、工作交接、晚会总结、清洁卫生、关门上锁、离店
B.工作交接、结算盘货、晚会总结、清洁卫生、关门上锁、离店
C.结算盘货、晚会总结、清洁卫生、工作交接、关门上锁、离店
D.晚会总结、清洁卫生、结算盘货、工作交接、关门上锁、离店

单项选择题生鲜商品的特点是：（）

A.标准性差
B.品质稳定
C.易保管
D.损耗小

单项选择题正常损耗也可以称为：（）

A.人为损耗
B.自然损耗
C.不可避免损耗
D.可避免损耗