A.卡、本人有效身份证件 B.卡 C.客户本人有效身份证件 D.客户本人身份证复印件
单项选择题自助设备长短款客户不在现场但卡号己确认的情况下,网点无法联系到客户的,应及时上报总行清算中心调整客户账户,要求附有()。
A.《核心系统错账调整申请表》 B.ATM流水凭条复印件 C.《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》 D.《核心系统错账调整申请表》及流水凭条复印件
单项选择题对于客户投诉其取款不成功而下账的,经查实自助设备账务正确,流水记录成功取款的,必须以()为准。
A.监控录像 B.自助设备流水记录 C.客户交易凭条 D.客户投诉
单项选择题自助设备长短款属于跨行卡的必须在()内处理完成。
A.3个工作日 B.5个工作日 C.一周 D.两周
单项选择题对于客户取款时发生卡槽撕烂钞票的,必须及时收回客户取到的残币,经核实确为自助设备造成的,应()兑换给客户。
A.全额的80% B.半额 C.两倍 D.全额
单项选择题对“其他应收款”、“其他应付款”核算码下核算的长短款挂账在入账审批时要求必须填制()。