同一客户代理办卡笔数或被代理开卡笔数不得超过（）张。

单项选择题下列选项中关于个人零存整取相关规定说法错误的是（）

A.可做临时挂失
B.可做正式挂失
C.可开具个人资信证明书
D.不可办理质押贷款

单项选择题下列选项中未开办个人外币光票托收业务的分行是（）

A.西藏行
B.重庆行
C.湖南行
D.大连行

单项选择题下列关于客户服务礼仪中“机智”描述正确的是（）

A.机智包括灵敏、迅速
B.机智包括愉快、灵敏、迅速
C.机智专指灵敏
D.机智专指迅速

单项选择题关于指纹支付，下列表述错误的是（）。

A.二维码支付ios客户端支持指纹支付，须校验登录手机号和工银e支付手机号是否一致。
B.如设置过指纹密码，IOS客户端融e联主扫、被扫时首次支付需验证支付密码，再次支付时可用指纹支付。
C.安卓客户端暂不支持指纹支付。
D.被扫模式增加二维码支付积分抵扣功能（仅限工行卡）。

单项选择题通过网上银行 手机银行申请质押贷款，每笔最低贷款额度为（）

A.500元（含）
B.500元（不含）
C.1000元（含）
D.1000元（不含）