旅客补商务座票时，列车应核收（）元手续费。

单项选择题列车员作业标准规定：开车后，在（）内完成欢迎词、安全提示和前方停站等内容的广播作业。做到按时播报，内容简捷，音量适中。

A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟

单项选择题列车发生火灾在运行状态下应组织旅客以（）向两边临近车厢疏散；区间停车后应打开（）车门、车窗疏散旅客。

A.着火点为中心；列车前进方向左侧
B.车厢为中心；列车前进方向左侧
C.着火点为中心；左侧
D.车厢为中心；左侧

单项选择题列车乘务人员违规贩运假的芙蓉王香烟120条，购买价值4800元，构成（）。

A.重大路风事件
B.严重路风事件
C.一般路风事件
D.路风不良反映

单项选择题列车补票时，输入旅客身份证号码时应输入身份证（）号码。

A.前6位
B.后六位
C.任意6位
D.18位

单项选择题计算机软纸票按每张（）计算事故金额。

A.200元
B.500元
C.1000元
D.2000元