站车应备有（）、环境保护等宣传材料，向旅客广泛宣传。

单项选择题铁路运输企业应根据高原铁路特点，制定应对（）和公共卫生等突发事件应急预案，并对应急预案实施实战演练，当班组人员变动超过三分之一时，应再次对应急预案进行演练。

A.自然灾害
B.线路中断
C.行车事故
D.设备故障
E.环境

单项选择题下行列车到达拉萨站、上行列车到达格尔木站后，（）负责将吸氧管主管收回、消毒保管，防止病毒传染，吸氧分管收回后按垃圾处理，不得重复使用。

A.车辆检车员
B.列车员
C.车长
D.乘警

单项选择题下行旅客列车在格尔木站、上行旅客列车在拉萨站开车后，（）负责将吸氧管向旅客免费发放使用，同时向旅客演示介绍使用方法和注意事项。

A.车辆检车员
B.列车员
C.车长
D.乘警

单项选择题根据旅客列车安装的制氧设备，应配备吸氧管，（）负责吸氧管的管理、消毒和供旅客使用。

A.旅客列车担当局
B.总公司运输局
C.所属车辆段
D.所属客运段

单项选择题对站车违反规定造成到达格拉段列车旅客超员时，应及时拍发电报，向主管部门报告，列车长应编制客运记录将超员旅客交格尔木站，车站应认真做好受理工作，并妥善安排旅客（）。

A.乘坐后续列车旅行
B.退票
C.退还票价差额

单项选择题发售格拉段车票的车站应及时向列车提交准确的（），列车应做好旅客去向登记，认真填写旅客运输密度表，并及时进行核实，准确掌握旅客到站。

A.旅客密度表
B.旅客去向登记表
C.旅客乘车人数通知单
D.旅客到站登记表

单项选择题持各种乘车证人员应在（）办理签证后乘车，乘务员应拒绝未办理签证的人员乘车。

A.车站
B.列车
C.代售点
D.旅行社

单项选择题进入格拉段的旅客列车（），车站不得生成和发售无座票，列车不得补无座票。

A.严格按规定超员率执行
B.超员率不得超过20%
C.全程禁止超员
D.超员率不得超过10%

单项选择题到达终到站后，由列车长负责将各车厢“旅客健康登记卡”统一收集封存，并注明日期、车次、班组，交回本*单位保管，保管期限为（）天，超过期限后予以销毁。

A.5
B.10
C.15
D.30

单项选择题格拉段列车员将收回的“（）”装订成册，并注明日期、车次和车厢号，以每节车厢为单元妥善保管。

A.旅客健康登记表
B.旅客健康登记卡
C.旅客体检报告
D.旅客健康证明