创意简报由几部分构成？（）

单项选择题在进行直邮的创意与设计的策略规划之时，下面说法是不正确的是？（）

A.我们最重要的工作是创建一个终身客户，因此在开发创意时要始终关注客户
B.要牢记“情感胜于理智”原则，同客户建立一个相关的和情感上的联系，以便他们对你的信息感兴趣
C.创意简报是有效工作的蓝图
D.关注客户就是指要解决他们的难题

多项选择题诱因的测试，主要是基于哪些角度出发？（）

A.有的诱因可能不一定适合该产品本身
B.有的诱因可能不一定适合此类受众
C.诱因测试其实是错误的，因为诱因本身一定能获得更高的客户响应
D.诱因测试，只能选择一类人群

多项选择题直邮的关注重点有哪些？（）

A.名单
B.诱因
C.品牌
D.创意

多项选择题在促销活动中，选择奖励方式，需要考虑什么因素？（）

A.能否吸引目标客户的目光，并易于接受
B.能达到所设的顾客响应目标
C.能有较高的顾客保留率
D.以上都不对

多项选择题关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）

A.忠诚度高的客户具有较高利润率
B.忠诚度高的客户更可能再次购买
C.忠诚度高的客户不需要促销
D.折扣客户忠诚度更高