A.我们最重要的工作是创建一个终身客户,因此在开发创意时要始终关注客户 B.要牢记“情感胜于理智”原则,同客户建立一个相关的和情感上的联系,以便他们对你的信息感兴趣 C.创意简报是有效工作的蓝图 D.关注客户就是指要解决他们的难题
多项选择题诱因的测试,主要是基于哪些角度出发?()
A.有的诱因可能不一定适合该产品本身 B.有的诱因可能不一定适合此类受众 C.诱因测试其实是错误的,因为诱因本身一定能获得更高的客户响应 D.诱因测试,只能选择一类人群
多项选择题直邮的关注重点有哪些?()
A.名单 B.诱因 C.品牌 D.创意
多项选择题在促销活动中,选择奖励方式,需要考虑什么因素?()
A.能否吸引目标客户的目光,并易于接受 B.能达到所设的顾客响应目标 C.能有较高的顾客保留率 D.以上都不对
多项选择题关于客户忠诚度的说法,哪些项是错误的?()
A.忠诚度高的客户具有较高利润率 B.忠诚度高的客户更可能再次购买 C.忠诚度高的客户不需要促销 D.折扣客户忠诚度更高
多项选择题复杂诱因造成响应率低的原因主要有哪些?()
A.太多选择,造成客户优柔寡断,从而推迟作决定 B.客户不喜欢动脑筋思考多种诱因的优劣比 C.客户能够发现和其他商家的共同之处