A.7月1日~10月31日 B.7月1日~9月30日 C.6月1日~9月31日 D.6月1日~10月30日
单项选择题《动车组列车服务质量规范》列车晚点15分钟以上时,列车长向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。
A.40 B.30 C.10 D.20
多项选择题西铁客运微信公众号升级主要调整了板块内容,分为()三大板块。
A.旅客之声 B.综合查询 C.粉丝家园 D.乘车指南
单项选择题《动车组列车应急预案》动车组列车列车车门故障,无法关闭时,由专人看守并通知()处理。
A.列车长 B.随车机械师 C.保洁员 D.岗位乘务员
单项选择题《客规》第二十四条:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。
A.手续费 B.身份证 C.现金 D.证件
单项选择题《客规》第一百零四条:线路中断,列车不能继续运行时,应()安排被阻旅客。
A.及时 B.妥善 C.有序 D.不予