物业管理信息系统实行计算机管理的步骤包括：建立计算机（）。

单项选择题物业管理信息系统实行计算机管理的步骤不包括以下（）。

A.建立以管理人员为中心的管理信息系统
B.建立计算机使用制度
C.对管理人员进行定期培训
D.建立计算机控制制度

单项选择题计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑四个方面的因素100物业服务企业运用计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑四个方面的因素。其中包括：现有管理流程的（）程度。

A.规范化
B.运作化
C.程序化
D.市场化

单项选择题能满足根据工作日程表，提示工作任务；根据资料，分析设备的运行情况，提供解决方案等要求的物业管理信息系统的特征是（）。

A.采用方便灵活的输入方法
B.高效的查询与输出手段
C.与其他软件有良好的兼容能力
D.辅助管理人员的日常工作

单项选择题能满足组合数据、反映管理状况，并以表格、图像等方式输出、自动分类统计、绘制图形等要求的物业管理信息系统的特征是（）。

A.采用方便灵活的输入方法
B.高效的查询与输出手段
C.与其他软件有良好的兼容能力
D.辅助管理人员的日常工作

单项选择题物业管理信息系统，是利用计算机（），通过操作，来反映企业运作，辅助企业决策，实现企业规划目标的应用系统。

A.硬件和软件
B.主件和配件
C.操作和控制
D.程序和系统