A.谨慎收付原则:现金收付业务必须坚持现金先收款后记账,付出现金可以先付款后记账; B.一笔一清原则:现金收付款要做到当面点清,一笔收付业务尚未办理完毕,不得受理下一笔收付业务,经办人员不得中途离岗换人; C.双人复核原则:办理大额现金5万元人民币(不含)以上或等值外币收付时,需换人当场复点大数无误后,由复核人在凭证上盖章确认; D.签章负责原则:如业务凭证(含电子凭证)上已有系统打印的全行唯一经办或复核柜员号信息,则相应柜员不需加盖个人名章;
多项选择题现金业务的主要内容包括:()
A.现金的收付、兑换、整点、保管、挑残、调缴工作。 B.金库的日常管理工作。 C.金银制品、有价单证、钞币票样的收付、整理、保管工作。 D.现金需求匡算,现金余缺调剂,现金库存量控制工作。 E.本、外币现钞的防假、反假工作。 F.协助央行做好钞币发行与爱护人民币的宣传工作。
单项选择题网点业务人员核实代理业务管理后,携带客户身份证、委托书、借记卡(存折 存单)等,与()一同到营业网点柜台办理。
A.代理人 B.父母 C.子女 D.配偶
单项选择题如特殊客户柜台延伸服务中,存款人无法表达其申请意见,需由指定人员携带资料办理,其中包括()以上医院出具的情况证明。
A.省级 B.市级 C.县级 D.乡级
单项选择题特殊客户柜台延伸服务中,如存款人因身体原因不能签字,可改为()代其签字,但存款人需加印指模确认。
单项选择题分行需对网点办理的特殊客户柜台延伸服务进行抽查,其抽查频率为()
A.按月 B.按半年 C.按年 D.不定期
单项选择题特殊客户柜台延伸服务,对客户的联网核查结果以()为准
A.上门核实时 B.业务实际操作时 C.以上均可
单项选择题特殊个人客户延伸服务中,上门人员应电话报告网点营业部负责人,由()指定柜员联网核查该客户身份
A.内控经理 B.营业部负责人 C.支行行长 D.另一柜员
单项选择题以下不属于特殊个人客户柜台延伸服务中的适用群体是()
A.老弱病残 B.行动不便 C.没有时间 D.无自理能力
单项选择题特殊客户延伸服务完成后,所有资料应该如何保管()
A.网点专夹保管 B.跟随业务传票 C.按月定期上交
单项选择题特殊个人客户柜台延伸服务需坚持双人上门办理,其中上门人是由()指派
A.分行运营管理部 B.支行行长 C.运营经理 D.内控经理