特殊客户柜台延伸服务中，如存款人因身体原因不能签字，可改为（）代其签字，但存款人需加印指模确认。

单项选择题分行需对网点办理的特殊客户柜台延伸服务进行抽查，其抽查频率为（）

A.按月
B.按半年
C.按年
D.不定期

单项选择题特殊客户柜台延伸服务，对客户的联网核查结果以（）为准

A.上门核实时
B.业务实际操作时
C.以上均可

单项选择题特殊个人客户延伸服务中，上门人员应电话报告网点营业部负责人，由（）指定柜员联网核查该客户身份

A.内控经理
B.营业部负责人
C.支行行长
D.另一柜员

单项选择题以下不属于特殊个人客户柜台延伸服务中的适用群体是（）

A.老弱病残
B.行动不便
C.没有时间
D.无自理能力

单项选择题特殊客户延伸服务完成后，所有资料应该如何保管（）

A.网点专夹保管
B.跟随业务传票
C.按月定期上交

单项选择题特殊个人客户柜台延伸服务需坚持双人上门办理，其中上门人是由（）指派

A.分行运营管理部
B.支行行长
C.运营经理
D.内控经理

单项选择题个人持出票人（或申请人）为（）且一手或多手背书人为（）的支票、银行汇票或银行本票，向开户银行提示付款并将款项转入其个人银行结算账户的，应向开户银行出具（）背书人为单位且被背书人为（）的收款依据，并留存复印件

A.单位，单位，所有前手，个人
B.单位，个人，最后一手，个人
C.单位，单位，最后一手，个人
D.个人，单位，所有前手，个人

单项选择题若个人持出票人为单位的支票向开户银行委托收款，将款项转入其个人银行结算账户的，应向开户银行出具（）背书人为（）且被背书人为（）的收款依据，并留存复印件。

A.最后一手，单位，个人
B.最后一手，个人，个人
C.所有前手，单位，个人
D.所有前手，个人，单位

单项选择题单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过（）万元人民币，每笔超过（）万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不出具付款依据

A.5，5
B.5，10
C.10，10
D.50，50

单项选择题在受理客户业务时，若客户账户未实名登记，以下做法错误的是：（）

A.应查清原因
B.核对客户信息无误后，完成实名登记再办理其他相关手续
C.核对客户信息无误后，要客户办理销户