领导素质论认为与领导的有效性相关的领导者的个人素质与特征包括（）。

多项选择题弗伦厅和瑞文认为权力从构成上看包括（）。

A.强制性权力
B.奖赏性权力
C.法定性权力
D.专家性权力
E.参照性权力

多项选择题组织结构的设计的步骤一般包括（）。

A.工作划分与工作专门化
B.工作归类与部门化
C.确定组织层次
D.确定管理幅度
E.实行授权，建立职权关系

多项选择题现代企业制度的基本内容主要内容包括（）。

A.现代企业产权制度
B.现代企业组织制度
C.现代企业管理制度
D.现代企业法律制度
E.现代企业经营制度

多项选择题影响人际吸引的因素主要有（）。

A.相似
B.接近
C.距离
D.互补
E.好的个性

多项选择题人际交往的原则主要有（）。

A.相符原则
B.报偿原则
C.自我价值保护原则
D.情境控制原则
E.保健原则

多项选择题影响态度改变的因素有（）。

A.人格特点
B.团队影响
C.态度本身的特点
D.宣传因素
E.态度的价值

多项选择题员工对分配不公平情况，表达个人不满的方式有（）。

A.退出
B.建议
C.忠诚
D.抗议
E.忽略

多项选择题态度的特点包括（）。

A.对象性
B.社会性
C.内隐性
D.价值性
E.调整性

多项选择题人的态度的从构成成分情况上看，主要分为（）。

A.思维成分
B.认知成分
C.情感成分
D.意向成分
E.行为成分

多项选择题影响人格发展的因素主要有（）。

A.遗传
B.环境
C.成熟
D.生活经历
E.学习