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多项选择题

案例分析题某客户于2017年1月1日19点左右,持卡至我*省XX农商行自助设备上操作取款业务,因中途接听电话的缘故,导致银行卡跟现金均被回收。请根据以上情况回答以下问题: 自助设备在()情况下会发生吞卡行为。

A.卡片损坏
B.发卡行发出吞卡指令
C.机器故障
D.持卡人操作失误