如果一个领导者的技术技能、人际技能和概念技能的比例为17：34：49，那么根据卡茨的理论，这位领导者应该是个（）

名词解释什么是管理审计; 管理审计名词解释定义是什么?

名词解释什么是内部提升; 内部提升名词解释定义是什么?

多项选择题平衡积分卡的控制指标中，在学习和成长方面，最关键的因素是（）

A.人才
B.市场份额
C.信息系统
D.组织结构
E.组织程序

多项选择题在控制过程中，只有明确控制的对象，才能够使控制活动更有针对性。控制的对象包括（）

A.组织里的人员
B.组织的财务
C.组织里的作业
D.信息
E.组织的绩效

多项选择题妥善地选择冲突处理办法？常见的冲突处理办法有（）

A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
E.合作

多项选择题组织结构的特征有（）

A.易变性
B.专业性
C.规范性
D.复杂性
E.集权性

多项选择题梅尔斯和斯诺形象地总结了四种战略类型，下列不属于其观点的是（）

A.探险者型
B.分析者型
C.纵向联合型
D.反应者型
E.地区开拓型

多项选择题组织设计的影响因素包括（）

A.环境
B.战略
C.技术
D.组织规模
E.组织生命周期

多项选择题企业在核心能力内扩张过程中常采用的加强型战略有（）

A.市场渗透
B.同心多元化
C.市场开发
D.产品开发
E.战略联盟

多项选择题下列属于非程序化决策处理问题的有（）

A.企业新产品开发决策
B.重大投资决策
C.重要人事任免
D.重大政策制定
E.一般新员工的招聘和培训