按信息功用划分，下列不属于办公信息的是（）

单项选择题办公自动化系统的总体模块化结构设计的过程是（）

A.由逻辑模型设计出物理模型的过程
B.由物理模型设计出逻辑模型的过程
C.由理论模型设计出实践模型的过程
D.由实践模型设计出理论模型的过程

单项选择题在办公自动化系统设施中，属于信息存贮设备的是（）

A.光盘机
B.复印机
C.电话机
D.传真机

单项选择题人与事有机结合的基本.单位是（）

A.职称
B.职权
C.职务
D.职位

单项选择题讣告属于文书中的（）

A.事物文书
B.社交礼仪文书
C.上行文书
D.下行文书

单项选择题数据通讯系统的关键环节是（）

A.数据传递功能
B.数据存储功能
C.数据分析功能
D.数据处理功能

名词解释什么是工作程序说明; 工作程序说明名词解释定义是什么?

名词解释什么是数据传递; 数据传递名词解释定义是什么?

名词解释什么是内容分析表图; 内容分析表图名词解释定义是什么?

多项选择题狭义的办公环境包括（）

A.人文环境
B.空间环境
C.心理、生理环境
D.物理环境
E.办公室物理设备

多项选择题以下属于霍尔解决问题的步骤的有（）

A.问题阐述
B.系统综合
C.目标选择
D.系统分析
E.决策