秘书作为通用型人才，需要具备较高的综合素质。其中，以（）尤为重要。

多项选择题下班之后，秘书仍需处理一些紧急事务，这些紧急而重要的事务包括（）。

A.赶制急用的会议文件
B.撰写急用的汇报材料
C.收集急用的社会信息
D.处理突发性的事件
E.处理领导人临时交办的紧急事项

多项选择题在下班之后，秘书应处理的事务包括（）。

A.整理文件资料
B.维续处理紧急事务
C.随从领导人应酬
D.陪同领导人加班
E.双休日与节假日工作

多项选择题为方便领导者对重要来文的阅示，秘书可按照行文目的，将来文分为（）。

A.急件
B.缓件
C.办件
D.阅件
E.密件

多项选择题在下班之前，秘书要突击未了事宜，此时应保持的心态是（）。

A.善始善终
B.草率敷衍
C.应付了事
D.一丝不荀
E.集中力量，加快速度

多项选择题秘书在向领导者请求工作指示时，内容一般为（）。

A.经常遇到的常规性问题
B.事关大局而无权处理的问题
C.难度较大而又无力解决的问题
D.超出秘书职责范围的问题
E.秘书能解决的问题