医疗机构从业管理人员在人事工作实践中应遵循的原则是：（）

单项选择题医学术语是医疗过程中的规范用语，与一般词汇的最大不同在于它的：（）

A.单义性
B.多义性
C.专业性
D.科学性

单项选择题对于用药不合适的处方，药学技术人员应：（）

A.及时告知处方医师确认或者重新开具
B.自行调整处方
C.按照患者意愿调整处方
D.拒绝调剂

单项选择题护士赢得患者好感与信任的重要因素是：（）

A.同情
B.尊重病人
C.灵活的工作方法
D.真实、诚恳

单项选择题医患沟通方式不包括哪一项？：（）

A.口语沟通
B.面部表情
C.肢体语言
D.书面通知

单项选择题导致医患关系紧张有如下原因：（）

A.政府、社会、患方和媒体四大因素
B.政府、医方、患方和媒体四大因素
C.经济、医方、患方和媒体四大因素
D.政府、医方、患方和家属四大因素