A.维修记录 B.派单记录 C.沟通记录 D.梳理问题
多项选择题维修助理维修档案整理包括哪些?()
A.一户一档每日更新 B.业主联系记录事实更新 C.代工资料整理 D.业主印象台账每日更新
多项选择题报修途径包括哪些?()
A.通过客服助理报修 B.通过维修助理报修 C.通过维修APP报修 D.通过物业人员报修 E.其他途径报修
单项选择题非工作时间的业主报修问题,应()踏勘。
A.2小时内 B.半小时内 C.第二天上班后 D.第二天上班30分钟内
单项选择题工程维修标准中排水管渗漏维修时限为几天?()
A.4天 B.3天 C.2天 D.1天
单项选择题维修完成后应与业主尽可能沟通三项考核指标,并在问题关闭后向业主微信推送()。
A.日常版本问卷星 B.月度版本问卷星