DQ3807速湿式双离合变速器承受的最大扭矩是（）

单项选择题关于顾客维系，下列说法错误的是（）

A.销售人员应主动了解顾客的用车感受
B.顾客用车中出现疑问要耐心解答
C.核算首保时间并进行首保提醒
D.对于顾客的抱怨可直接让顾客联系服务顾问

单项选择题关于生成订单下列说法正确的是（）

A.只要建立销售机会后就可以生成订单
B.建立销售机会后且流程状态为洽谈成交才可生成订单
C.建立销售机会后且流程状态为新车交付才可生成订单
D.建立销售机会后且流程状态为到店接待才可生成订单

单项选择题以下关于三包，说法错误的是（）

A.三包仅适用家用汽车，不包含营运车辆
B.三包涵盖所有的质量问题
C.三包期限为整个保修期，而不是产品的整个使用周期
D.车辆过户后不再享有三包权利

单项选择题汽车’三包’实施日期是（）

A.41548.0
B.41289.0
C.41913.0
D.41654.0

单项选择题关于ACE法，以下说法错误的是（）

A.可以对顾客提出的竞品或观点适当的认可
B.可以围绕车辆配置、保值率等方面进行对比
C.对于顾客提出的竞品优势，销售顾问应直接否定
D.通过产品或服务相对于竞争品牌的优势，进一步升华车型和品牌在客户心目中的形象，塑造品牌价值

单项选择题以下不属于在4S店加装精品附件的好处的是（）

A.产品质量有保障
B.4S店精品附件价格高于装修市场
C.安装人员专业
D.服务更加周到

单项选择题2017年8月21日，一汽-大众累计第（）辆整车下线

A.1300万
B.1400万
C.1500万
D.1600万

单项选择题下列属于涂装工艺的是（）

A.6道冲压工序
B.PVC底盘装甲
C.冲压锐棱技术
D.高温高压淋雨试验

单项选择题下列关于HHC坡路起步辅助功能的描述，错误的是（）

A.HHC坡路起步辅助功能可有效避免车辆坡路起步时出现溜坡的现象
B.当驾驶员踩下油门踏板，驱动力大于下滑力矩时，制动力自动解除，车辆平稳起步
C.松开刹车，5秒内制动系统仍将提供强大制动力
D.当车辆遇到上坡停车再前行的情况时，坡道起动辅助系统随时自动进入工作

单项选择题下列属于总装工艺的是（）

A.3年无锈蚀12年无穿孔
B.粘贴式无缝车门密封条
C.360°电泳工艺
D.TOX冲铆