宣传册的文字资料一般涉及（）等方面的内容。

多项选择题统计表按作用的不同，可分为（）。

A、调查表
B、整理表
C、复合表
D、分析表

多项选择题影响公共关系活动目标确定的因素有（）。

A、人事因素
B、经费因素
C、时间因素
D、管理因素

多项选择题公共关系的“四步工作法”不包括（）。

A、传播
B、策划
C、论证
D、预测后果

多项选择题公共关系的职能不包括（）。

A、传播推广
B、舆论监督
C、舆论监测
D、教育宣传

多项选择题简报可按内容可分为（）。

A.专题性简报
B.综合性简报
C.工作简报
D.会议简报

多项选择题要确立每一项公共关系活动的目标公众，需要（）。

A、找出举办活动的组织的目标公众群
B、公众群中列出本项活动的目标公众
C、用定性分析的方法
D、用定量分析的方法

多项选择题卡特利普和森特在《有效公共关系》中提出了（）。

A、“四步工作法”
B、“公关圣经”
C、公共关系理论模式
D、公共关系实践模式

多项选择题与相关公众的关系，协调的原则有（）等。

A、平等
B、互利
C、注重差异
D、系统

多项选择题制作统计表的注意事项有（）。

A、各纵栏如需合计时，将合计列在最后一栏
B、主词和实词之间遵守相互对应的原则
C、计量单位不直接写在宾词部分中
D、填写数字资料时不留空格

多项选择题公函常见的具体类型有（）。

A、指示函
B、联络函
C、商洽函
D、问答函