管理的职能包括有（）

单项选择题假设陈总想解决这个问题，采取下面一种方式来解决比较好？（）

A.会议讨论
B.私下分别交谈
C.让小王加班
D.做小王的思想工作

单项选择题从沟通的角度来讲，造成小王和小刘沟通障碍的原因，谁应负有相应的责任？（）

A.发送者-小王
B.接收者-小刘
C.陈总
D.以上人员都有责任

单项选择题从小王、小刘和陈总之间的关系来看，他们之间主要缺少（）

A.沟通
B.计划
C.控制
D.组织

单项选择题上述案例说明，陈总在下面哪些工作方面没有做好（）

A.员工之间的协调
B.项目计划
C.项目控制
D.员工任务的分配

单项选择题指在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和情感，并能被别人正确理解和执行。（）

A.经理
B.对组织运作有影响的每个人
C.管理别人的人
D.领导