A.提供优质服务 B.丰富客人住宿生活 C.满足客人住宿的需求 D.保持客房整洁
单项选择题客房是宾客生活、器具、办公的重要场所,其设计布置应综合考虑安全、()、舒适与效率的原则。
A.美观 B.清洁 C.健康 D.周到
单项选择题()饭店经营者的代表人物恺撒里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。
A.客栈时期 B.商业饭店时期 C.大饭店时期 D.现代饭店时期
单项选择题饭店业的()往往是衡量一个城市或地区整体发展水准的依据。
A.文明程度 B.发达程度 C.繁荣程度 D.发展潜力