A.返修率B.返工率C.在厂车日或车时D.一次检验合格率
单项选择题汽车维修质量检验中,按照检验职责分为自检、互检和专职检验,俗称“三检制度”,其中最全面、最重要的检验是()。
A.自检B.互检C.专职检验D.都重要
单项选择题汽车服务企业经常性地会对员工进行技术素质培训,一般企业专门的内部培训员由()担任。
A.部门主管B.班长C.车间主任D.技术总监
单项选择题PDCA循环中的四个阶段最重要的一个阶段是()
A.PB.DC.CD.A
多项选择题汽车维修质量检验的方法分为哪两类?()
A.传统的经验检视方法B.借助各种器具、仪器、设备的检视方法C.目测检视方法D.专家讨论法
多项选择题汽车服务企业实行良好的紧急救援要具有的条件有()。
A.成立紧急救援小组B.建立救援电话,并让客户知道救援电话C.设立紧急救援车辆D.建立24小时值班制度