科学测试证明，当我们出现在别人面前的时候，（）钟就形成了对你的第一印象。

单项选择题特殊主体发生的劳动争议，即主要指由于侵害（）劳动保护权益而发生的争议。

A.伤残员工
B.心理障碍员工
C.女性员工
D.员工家属

单项选择题（），就是在别人做得不足的地方，你给他一个建议。

A.建设性的反馈
B.正面的反馈
C.负面的反馈
D.消极的反馈

单项选择题发送传递信息内容的两种方式：一种是（），另一种就是肢体语言。在同别人沟通的时候，你说什么话是很重要的；但只有加入相应的肢体语言，你所要传递的信息内容才会更加确切。

A.语言
B.行为
C.声音
D.文本

单项选择题绩效管理是“对组织中的事而不对人”，以（）为中心，考察个人与组织目标达成相关的部分。

A.工作评价
B.时间
C.财物
D.信息

单项选择题工作效益包括工作中所取得的经济效益、社会效益、（）等。

A.教育效益
B.发展效益
C.管理效益
D.时间效益