下列关于实施人力资源需求预测的程序，正确的排列顺序是()。
①估算各职能工作活动的总量②预测组织未来生产经营状况③确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量④确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷

单项选择题在人力资源规划中，人力资源部门不涉及的工作是()。

A.制定企业战术目标
B.制定人力资源目标
C.预测内部人力资源需求
D.预测外部人力资源需求

单项选择题在制定人力资源规划的准备工作中首先对()进行分析和调研。

A.人员需求预测
B.人员供给预测
C.组织的战略目标
D.人力资源信息