一般来讲，演讲的时间最好不要超过（）

多项选择题组织材料的方法包括（）

A.主题定向。材料要服务于主题，演讲者要把最典型、最生动、最真实、最有说服力的材料奉献给受众，而不应将自己所掌握的材料随意拼凑、滥竽充数
B.受众定向。针对不同场合、不同受众的具体特点和爱好使用不同的材料，针对受众的心理要求使用与受众切身利益相结合的材料
C.口语化定向。演讲稿对演讲者来说要琅琅上口，对于受众来说应该通俗易懂
D.自我定向。要选择演讲者力所能及的演讲内容，同时不要放弃自我特点

单项选择题演讲质量的好坏、论题是否令人信服，都取决于阐述（）

A.开场
B.主题
C.正文
D.结尾

多项选择题演讲的基本含义是演讲者运用（），劝说、鼓动受众的有组织的陈述。

A.姿态
B.声音
C.文字
D.图像

多项选择题准备面谈时，应当考虑可能遇到的问题（）

A.被访者可能怎样回答你的提问
B.被访者会提出什么异议或问题
C.被访者的个性以及在面谈中的地位（支配地位还是被支配地位）
D.预计需要多长时间提问

单项选择题与那些不太愿意在组织中就如何提高工作绩效发表意见的员工应采用（）

A.告知—说服型面谈
B.倾听型面谈
C.问题解决型面谈
D.混合型面谈