信息分析人员需定期向相关部门提交分析资料，主要包括：（）。

多项选择题门店信息处理的基本原则有：（）。

A.真实
B.经济
C.全面
D.及时
E.适用

多项选择题门店信息加工的方式有：（）。

A.分类
B.审核
C.比较
D.排序
E.综合

多项选择题门店信息管理系统的目标主要有：（）。

A.方便总部直观了解门店销售、库存等信息
B.实现门店管理与监控，明确票据流、物流、财务流之间的关系
C.实现对每个门店销售人员的业绩考核和奖励
D.实现对老客户的及时、人性化服务
E.实现了门店员工综合素质增长，提高工作效率

多项选择题常见的特许经营管理系统主要由哪几个部分组成：（）。

A.总部管理信息系统
B.物流管理系统
C.门店管理系统
D.财务管理系统
E.数据通信系统

多项选择题门店信息化对门店运作的影响，包括：（）。

A.计算机技术的发展丰富了门店服务的内容
B.计算机技术的发展使门店管理模式不断变革
C.计算机技术的引入使门店内部结构日趋灵活高效
D.计算机技术为门店提供了一个很好的信息平台
E.计算机技术为门店增加了一种富有竞争力的营销手段

多项选择题国际门店业信息化应用的发展大体上经过的阶段包括：（）。

A.电算化阶段
B.自动化阶段
C.网络化阶段
D.集成化阶段
E.协同化阶段

多项选择题信息处理的层次，通常分为：（）。

A.信息收集系统
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.策划分析系统
E.决策支持系统

多项选择题门店信息，具有以下的特征：（）。

A.实时性
B.综合协调性
C.技术密集性
D.安全性
E.全面性和连续性

多项选择题一般来说，影响营业收入的相关因素有：（）。

A.折损
B.价格
C.折扣
D.退赔
E.坏账

多项选择题控制现金支出的方法，包括：（）。

A.运用浮游量
B.指定款项解缴银行
C.制定销售款项划缴总部时间
D.推迟支付应付款的时间
E.采用汇款的方式付款