常见的特许经营管理系统主要由哪几个部分组成：（）。

多项选择题门店信息化对门店运作的影响，包括：（）。

A.计算机技术的发展丰富了门店服务的内容
B.计算机技术的发展使门店管理模式不断变革
C.计算机技术的引入使门店内部结构日趋灵活高效
D.计算机技术为门店提供了一个很好的信息平台
E.计算机技术为门店增加了一种富有竞争力的营销手段

多项选择题国际门店业信息化应用的发展大体上经过的阶段包括：（）。

A.电算化阶段
B.自动化阶段
C.网络化阶段
D.集成化阶段
E.协同化阶段

多项选择题信息处理的层次，通常分为：（）。

A.信息收集系统
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.策划分析系统
E.决策支持系统

多项选择题门店信息，具有以下的特征：（）。

A.实时性
B.综合协调性
C.技术密集性
D.安全性
E.全面性和连续性

多项选择题一般来说，影响营业收入的相关因素有：（）。

A.折损
B.价格
C.折扣
D.退赔
E.坏账