收集需求可能用到的工具和技术包括：（）

多项选择题以下关于项目生命周期特征说法正确的是（）。

A.项目启动阶段、设计阶段控制力度犬，到了实施阶段、收尾阶段将变弱
B.项目的投入线在启动阶段最少，实施阶段最多
C.项目的累计成本是持续叠加的
D.项目的生命周期和项目经理有关

单项选择题以下哪一项不是范围管理的价值？（）

A.定义项目产出物的边界
B.定义项目工作范围的框架
C.控制项目范围变更
D.定义项目完成标准
E.有利于定义明确的沟通机制和沟通流程

单项选择题在收集需求时，以下哪种场景适合使用标杆对照法？（）

A.关键干系人在项目中未收益，对实施方很抵触，不愿意说自己的需求
B.客户对自己的网络情况很了解，但对建设目标模糊、不明确、非常抽象、没有方向感
C.客户精通技术、对自己的网络也非常了解，对于项目需求非常了解且非常明确
D.客户是刚刚调任过来，项目就中标了，客户也不了解自己的网络到底是什么样的、前期有哪些问题……，对于需求更是说不出来了

多项选择题以下哪项属于范围变更的来源？（）

A.主动优化
B.项目生命周期
C.客户需求发生变化
D.其它知识领域的变更
E.政府发布了新政策
F.项目经理范围管理能力欠缺

单项选择题以下哪项不是降低范围蔓延发生的方法？（）

A.增加项目预算，出现范围变更后，投入大量的人力和成本去解决
B.内外部启动会议的高效召开，透彻理解客户需求，了解客户的“业务动机/项目驱动”，邀请客户及主要干系人一同参与需求定义
C.编制《项目范围说明书》，并经过客户及关键干系人的核实并签字确认
D.由内、外部主要干系人联合审核项目阶段性可交付成果，尽早识别可能存在的范围偏离，并提前制定纠正或改善措施
E.制定明确的范围变更控制方法和程序，严格执行范围变更流程