快递企业的（）的视频监控设备应当全面覆盖。

多项选择题邮政管理部门可以依法要求智能快件箱运营企业报告（）情况。

A.智能快件箱布放位置
B.智能快件箱布放数量
C.智能快件箱寄递服务监控信息
D.智能快件箱寄递服务操作记录
E.智能快件箱寄递快件数量、种类

多项选择题以下对快递员验视操作要求，描述正确的有（）。

A.应在收寄现场对用户交寄的物品进行验视，具备条件的可在视频监控下验视
B.宜由快递工作人员打开封装
C.遇不明液体、粉末、胶状等物品，快递业务员应用鼻腔直闻，用手触摸，以确保快件安全
D.对于一票多件的快件，应逐件清查

多项选择题快递市场管理的主要方式是（）。

A.要求企业实行备案制度
B.统计报告制度
C.等级评定制度
D.行业自律制度

多项选择题下列哪些商品在寄递时使用聚乙烯软质泡沫包裹物品，再装入包装箱（）？

A.大型水果
B.玻璃制品
C.鲜花
D.电子产品
E.灯具

多项选择题制定快递客户开发计划应准备相应的材料，包括（），以确定快递客户的价值取向，完善快递客户开发的相应流程。

A.详细的企业简介
B.企业基本快递物料材料
C.详细的信息反馈卡
D.详细的快递企业报价
E.客户优惠政策